Papillon Lagoon Reef Hotel oferuje klimatyzowane pokoje z balkonem lub patio. Do wyboru są pokoje z widokiem na ogród lub Ocean Indyjski. Wyposażenie obejmuje telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych oraz łazienkę z bezpłatnym zestawem kosmetyków. Dostępne są pokoje typu Garden, Family, Beachfront i Beachfront Suite. Pokoje rodzinne posiadają dwa łóżka typu studio w oddzielnej części oraz dwie łazienki. Apartamenty Beachfront Suite dysponują oddzielnym salonem z barem oraz duży telewizor z płaskim ekranem w salonie i sypialni. W pokojach znajdują się sejfy do wynajęcia, zestaw do parzenia kawy i herbaty, minibar, część wypoczynkowa, taras lub patio.
Główna restauracja hotelu, Baobab, serwuje dania kuchni kenijskiej i międzynarodowej w formie bufetu. Bistro Bar & Restaurant oferuje śniadania, lunche, popołudniową herbatę oraz wieczorne rozrywki i popularne grille. Na terenie obiektu znajduje się również bar przy basenie oraz bar na plaży, otwarte od godziny 18:00. Bistro serwuje dania z grilla. Wyżywienie obejmuje śniadania (7:30-10:00), lunche (12:30-14:30), popołudniową herbatę oraz kolacje (19:30-21:30) w formie bufetu z wieczorami tematycznymi. Wybrane napoje bezalkoholowe i alkoholowe są dostępne codziennie od 10:00 do północy.
Na terenie Papillon Lagoon Reef Hotel znajduje się odkryty basen z barem swim-up, gdzie można relaksować się, popijając drinki. Goście mogą korzystać z tenisa, centrum fitness i nurkowania. Dla dzieci przygotowano kryty plac zabaw. Hotel oferuje także stół do ping-ponga, bilard, piłkarzyki i gry planszowe. Animatorzy organizują zajęcia takie jak water polo i aqua aerobik. Hotel posiada własne centrum nurkowe, które oferuje bezpłatne pokazy i codzienne nurkowania przy wybrzeżu.
Papillon Lagoon Reef Hotel położony jest na plaży Diani, która uważana jest za jedną z najpiękniejszych w Kenii. Hotel znajduje się 10 minut jazdy od sklepów w Diani oraz 10 km od miejscowości Ukunda. W pobliżu znajdują się atrakcje takie jak Gazi Mangrove Boardwalk (4,5 km), Diani Beach Art Gallery (4 km), Galu Kinondo Beach (2,5 km) i Colobus Conservation (1,5 km). Hotel stanowi bazę wypadową na safari w głąb Afryki. Organizowane są wycieczki do Ngutuni Game Reserve i Ngutuni Lodge.
Papillon Lagoon Reef Hotel oferuje babysitting, obsługę pokoju i fryzjera. Goście mogą korzystać z bezpłatnego WiFi. W pokojach dostępne są bezpłatne udogodnienia. Hotel oferuje program all-inclusive. Hotel siostrzany, Ngutuni Lodge, znajduje się w pobliżu Parku Narodowego Tsavo East i oferuje widok na wodopój z prywatnej werandy.
Lista wszystkich dostępnych środków transportu
